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互聯網公網IP

因互聯網公網IP引起的軟件不能訪問的原因及解決方法

 

問題通過互聯網訪問的網絡版軟件,遠程客戶端或手機端就是訪問不了軟件。

檢查局域網內所有電腦上網都正常、服務器固定IP地址正確、軟件端口設置及路由端口轉發都正常、防火墻處于關閉狀態、網速也可以。但發現從百度上查出的公網IP與從路由器中查出的公網IP地址不一致。

分析因為需要從外部來訪問軟件主機,所以主機必須有一個互聯網上唯一的公網IP地址(門牌號),如果是固定的最好,如果是動態的可以通過IP精靈工具進行解析。但因為公網IP資源越來越緊張,所以移動、鐵通、廣電的寬帶就不分配公網IP,新開通的聯通、電信普通寬帶,運營商一般也不分配公網IP(門牌號),并且運營商會對已開通公網IP的老寬帶用戶進行不定期的調整,因為很多老的寬帶用戶并不需要公網IP。

解決

     方法1:新裝寬帶,要求必須有公網IP,沒有固定的有動態的也行;老寬帶用戶,請撥打寬帶運營商服務電話(新鄉聯通是 96480 ),要求加上公網IP地址,最直接的話術就是:你好!我們的寬帶需要有公網IP地址,請您設置一下,他們的技術人員很明白怎么做。

     方法2:將軟件放到云端(一般是阿里云),阿里云是多線路的(聯通、電信等),IP地址是固定的,這樣可以同時解決異網之間互訪限速問題及網絡穩定問題。如果是管家婆軟件產品,最好用管家婆云平臺,它是管家婆廠家與阿里云共同打造的一個管理軟件云平臺,性價比會優于普通的云平臺。

附圖

                                                                     2015年12月1日

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